- Kann ich aktive Produkte oder Kampagnen aus dem Tool entfernen? In den Account-Einstellungen legst Du unter Product Picker fest, welche Produkte BidX verwaltet. Kampagnen setzt Du in Discover auf Pausiert oder Archiviert. Bei Amazon wird dadurch nichts gelöscht.
- Kann ich das Datumsformat ändern? Möchtest du das Datumsformat in deinem BidX-Konto anpassen? Du kannst zwischen europäischem („TT.MM.JJJJ“) und US-amerikanischem („MM/TT/JJJJ“) Standard wählen, um Missverständnisse zu vermeiden und die Übersichtlichkeit zu verbessern.
- Kann ich die Amazon Daten neu laden bzw. manuell aktualisieren? Manchmal möchtest du sichergehen, dass die neuesten Amazon Werbedaten in BidX verfügbar sind. Die manuelle Aktualisierung macht es möglich.
- Kann ich meine Konto-E-Mail-Adresse ändern? Ändere die bei BidX hinterlegte E-Mail-Adresse für Anmeldung und Benachrichtigungen. Erfahre hier, wie du deine E-Mail-Adresse änderst, was du dabei beachten solltest und welche Optionen es gibt.
- Verfügt BidX über ein Affiliate Programm? Ja, mit dem Affiliate Programm von BidX kannst Du ganz einfach Freunde werben und selbst davon profitieren.
- Was ist das Attributionsfenster und wo kann ich es ändern? Das Attributionsfenster bestimmt, wie Werbeerfolge im Dashboard abgebildet werden. Es gibt an, wie lange eine Conversion nach einer Anzeige noch der Werbemaßnahme zugerechnet wird, um präzisere KPIs und Einblicke in die Anzeigenwirkung zu erhalten.
- Welche Benachrichtigungen zeigt die Glocke an? Die Benachrichtigungsglocke hält dich stets über wichtige Hinweise, Statusmeldungen und Aufgaben auf dem Laufenden.
- Wie aktiviere oder deaktiviere ich den E‑Mail‑Newsletter? Mit der Newsletter-Option entscheidest du, ob du per E-Mail über Neuigkeiten und Produktupdates informiert werden möchtest.
- Wie bearbeite ich Marktplätze in BidX? Mit der Marktplatzbearbeitung steuerst du, welche Amazon-Marktplätze (Profile) in deinem BidX-Konto aktiv sind.
- Wie kann ich BidX als Nutzer in der Advertising Console einladen? Sollte BidX für dein Managed Service Abonnement Zugriff auf die Amazon Advertising Konsole benötigen, zeigen wir dir hier, wie du uns diese Berechtigung erteilst.
- Wie kann ich die angezeigte Währung in BidX ändern? Über die Währungsauswahl stellst du sicher, dass alle Geldbeträge in Dashboards, Analysen und Berichten in deiner bevorzugten Währung angezeigt werden.
- Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen oder ändern? Du hast dein Passwort vergessen oder möchtest es ändern? Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt oder aktualisierst, damit du schnell wieder Zugriff auf dein Konto hast und deine Zugangsdaten sicher sind.
- Wie kann ich Zeiträume von Gebotsanpassungen ausschließen? Mit der Funktion zum Ausschluss von Zeiträumen legst du außergewöhnliche Termine wie Black Friday oder Feiertage fest. Performance-Daten aus diesen Phasen werden bei künftigen Gebots- und Strukturanpassungen ignoriert, um Verzerrungen zu vermeiden.
- Wie lösche ich mein BidX Konto? Möchtest du dein BidX Konto löschen, kannst du dies selbst tun. Dabei werden alle Amazon-Verbindungen getrennt.
- Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein? Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützt dein Konto zusätzlich. Neben dem Passwort wird ein 6-stelliger Einmalcode aus einer App oder per E-Mail abgefragt. Hier erfährst du, wie du 2FA einrichtest.
- Wie verbinde ich die Sellerboard API? Mit der Sellerboard-Verbindung importierst du automatisch FBA-Gewinne und wichtige Profit-Kennzahlen in deinen BidX-Account.
- Wie verbinde ich die Selling Partner API? Mit der Selling Partner API erhältst du Zugriff auf organische Daten aus deinem Amazon-Seller- oder Vendor-Konto. Dieser Zugang ermöglicht erweiterte Analysen.
- Wie verbinde ich meinen Amazon Account mit BidX? Mit der Funktion „Amazon Verbindung“ kannst du dein Amazon Konto schnell und sicher mit BidX verknüpfen und erhältst Zugriff auf alle relevanten Werbe- und organischen Daten.
- Wie verknüpfe ich Ventory One mit BidX? Mit der Anbindung von Ventory One an BidX werden deine Lagerbestände und Bestandsprognosen automatisch synchronisiert.
- Wie weise ich Tags zu und verwalte sie? Mit Tags kannst du deine Produkte flexibel gruppieren, filtern und gezielt bearbeiten. So behältst du immer den Überblick und gestaltest zentrale Workflows effizienter.
- Wo kann ich den angezeigten Account-Namen ändern? Ändere den Kontonamen, der oben rechts neben deinem Avatar und in anderen Bereichen der Plattform angezeigt wird.
- Wo kann ich die Sprache ändern? In den regionalen Einstellungen in BidX kannst du die Sprache der Oberfläche, Währung und das Datumsformat anpassen. So werden alle wichtigen Anzeigen und Funktionen in deiner Wunschsprache und im passenden Format dargestellt.