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Zahlungen & Aboverwaltung

Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern?

Du kannst deine Zahlungsmethode sowie deine Rechnungsadresse ganz bequem in den Aboeinstellungen ändern.

Auf dieser Seite
  1. Übersicht
  2. Zugriff auf die Funktion
  3. Schritt-fuer-schritt-anleitung
  4. Schritt 1: Abonnement-Übersicht öffnen
  5. Schritt 2: Übersicht
  6. Schritt 3.1: Zahlungsmethode erstellen
  7. Schritt 3.2: Rechnungsadresse ändern
  8. Tipps & Best Practices

Übersicht

Du findest im Abschnitt Kontoinformationen in den Aboeinstellungen eine Übersicht der aktuell hinterlegten Zahlungsdaten und Rechnungsadresse. Möchtest Du diese Einstellungen ändern, kannst Du das hier tun.

Als Zahlungsmethode kannst Du standardmäßig aus Bezahlung mit Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift wählen. Möchtest Du lieber per Rechnung bezahlen, kontaktiere bitte den Support, um Dich nach dem aktuellen Stand der Verfügbarkeit hierzu zu informieren.

Zugriff auf die Funktion

Du erreichst die Funktion zur Änderung Deiner Zahlungsdaten, indem Du zu den Aboeinstellungen wechselst. Du findest hier neben den Kontoinformationen auch Deinem Abrechnungsverlauf den Abschnitt Abonnement.

Über die Schaltflächen Ändern am rechten Rand der jeweiligen Zeile kannst Du Deine Angaben der Zahlungsmethode oder Rechnungsadresse bearbeiten.

Schritt-fuer-schritt-anleitung

Schritt 1: Abonnement-Übersicht öffnen

Öffne die Seite Aboeinstellungen, die Kontoinformationen sind der erste Abschnitt.

Schritt 2: Übersicht

Du siehst in diesem Abschnitt, ob Dein Account aktiv ist und eine Vorschau der aktuellen Zahlungsmethode und Rechnungsadresse. Klicke auf Ändern in der jeweiligen Reihe, die Du ändern möchtest. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Du Deine Daten anpassen kannst.

Schritt 3.1: Zahlungsmethode erstellen

Klickst Du auf Ändern in der Reihe Zahlungsmethode öffnet sich ein Fenster, in dem Du oben Deine aktuell vorhandene Zahlungsmethode siehst. Du kannst hier mehrere Zahlungsmethoden hinterlegen und speichern und so flexibel und simpel zwischen Zahlungsmethoden wechseln.

Möchtest Du eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, klicke auf das Feld „+ Neue Zahlungsmethode hinzufügen“ innerhalb der Zahlungsinformationen.

Du kannst anschließend aus SEPA-Lastschrift und Kreditkarte (VISA, MasterCard oder American Express) als neue Zahlungsweise wählen. Fülle dann alle für die gewählte Zahlungsmethode relevanten Felder aus. Für SEPA-Lastschrift sind das Name, E-Mail-Adresse und IBAN sowie die Ermächtigung für den Einzug der Lastschrift.
Entscheidest Du Dich für die Zahlungsweise mit Kreditkarte, gib bitte die Kreditkarteninformationen ein.

Klicke anschließend auf den Button Erstellen um Deine neue Zahlungsmethode zu erstellen.

Hinweis: Achte darauf, dass auch die von Dir gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt ist.

Schritt 3.2: Rechnungsadresse ändern

Klickst Du auf Ändern in der Reihe Rechnungsadresse öffnet sich ein Fenster, in dem Du Deine aktuellen Angaben zu Deiner Rechnungsadresse siehst. Ändere hier die Felder, die Du ändern möchtest. Zu den Angaben der Rechnungsadresse zählen unter anderem auch die Umsatzsteuer-ID und die E-Mail, an die die Rechnungen geschickt werden.

Klicke auf den Button Update wenn Du mit Deinen Änderungen zufrieden bist, um Deine Angaben zu speichern.

Tipps & Best Practices

  • Achte nach dem Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode darauf, dass auch die richtige Zahlungsmethode ausgewählt ist.