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Kann ich die E‑Mail‑Adresse eines Unterkontos ändern?

In diesem Artikel erfährst du, wie du die E-Mail-Adresse eines Unterkontos änderst. Die Anpassung erfolgt nämlich nicht direkt in der Unterkontenverwaltung, sondern im jeweiligen Konto unter den Kontoeinstellungen.

Auf dieser Seite
  1. Übersicht
  2. Zugriff auf die Funktion
  3. Schritt-für-Schritt-Anleitung
  4. Schritt 1: „Advertiser verwalten“ öffnen
  5. Schritt 2: Unterkonto wählen
  6. Schritt 3: Öffne die Kontoeinstellungen
  7. Schritt 4: Ändere die E-Mail-Adresse
  8. Einstellungen & Optionen
  9. Einschränkungen & Besonderheiten
  10. Tipps & Best Practices

Übersicht

Mit Advertiser verwalten organisierst Du zentral alle Unterkonten (Advertiser) Deiner Agentur. Die E-Mail-Adresse eines Unterkontos ist ein wesentliches Login-Merkmal, kann allerdings nicht direkt hier in der Listenübersicht editiert werden. Stattdessen nimmst Du die Änderung in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Kontos vor. Als Agentur-Administrator kannst Du Dich dafür über Einloggen in das betroffene Unterkonto umschalten und dort die Anpassung durchführen.

Zugriff auf die Funktion

Um die E-Mail-Adresse eines Unterkontos zu ändern, benötigst Du Zugriff auf zwei Bereiche:

  • In der Agenturverwaltung: Advertiser verwalten
  • Im Unterkonto selbst: Kontoeinstellungen und dort der Bereich Persönliche Einstellungen

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: „Advertiser verwalten“ öffnen

Navigiere über das Benutzer-Menü zu Advertiser verwalten. Du siehst hier eine Übersicht über alle verknüpften Accounts und deren Rollen und Berechtigungen.

Schritt 2: Unterkonto wählen

Suche das entsprechende Unterkonto in der Liste. Dort findest Du unter anderem die Spalten E-Mail Adresse und Verbindungen sowie die Optionen Einloggen, Bearbeiten und Löschen.

Mit Einloggen wechselst Du temporär in das Unterkonto, um dort direkt Einstellungen vorzunehmen.

Bearbeiten dient der allgemeinen Bearbeitung des Unterkontos, jedoch nicht der Änderung der E-Mail-Adresse.

Sollte Dir die Option Einloggen nicht angezeigt werden, prüfe, ob Du über die nötigen Administrationsrechte verfügst.

Schritt 3: Öffne die Kontoeinstellungen

Öffne jetzt im Unteraccount die Kontoeinstellungen im Benutzer-Menü. Du landest hier auf der Seite Persönliche Einstellungen.

Schritt 4: Ändere die E-Mail-Adresse

Gib nun unter Account E-Mail Adresse die neue E-Mail-Adresse ein und speichere mit Aktualisieren direkt unter dem Eingabefeld.

Einstellungen & Optionen

In der Unterkontenverwaltung kannst Du über Bearbeiten verschiedene Angaben wie Account Typ, Berechtigungsart, Berechtigungen verwalten oder Share of Voice Credits ändern. Die E-Mail-Adresse lässt sich hier jedoch nicht anpassen – dies erfolgt ausschließlich in den Persönlichen Einstellungen des jeweiligen Unterkontos.

Einschränkungen & Besonderheiten

  • Nur Administratoren haben Zugriff auf Advertiser verwalten und können Einloggen nutzen.
  • Die Änderung der E-Mail-Adresse ist nur in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Unterkontos möglich, nicht direkt in der Übersichtsliste.
  • Die neue E-Mail-Adresse muss sich von der vorherigen unterscheiden, korrekt formatiert und einmalig sein. Bereits vergebene Adressen sind nicht zulässig.
  • Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail aktiviert ist, werden die Bestätigungscodes nach der Änderung an die neue Adresse geschickt.

Tipps & Best Practices

  • Prüfe nach der Änderung am besten, ob die Anmeldung mit der neuen E-Mail-Adresse funktioniert. Hierbei hilft die Einloggen-Funktion.
  • Achte auf die korrekte Schreibweise der neuen E-Mail-Adresse und übernimm sie bei Bedarf aus einer verifizierten Quelle, um Tippfehler zu vermeiden.
  • Informiere den Inhaber des Unterkontos umgehend über die Änderung, da seine Login-Adresse aktualisiert wurde.