Welche Features bietet die BidX Agency-Lösung für Agenturen?
Mit der BidX Agency-Lösung kannst du als Agentur mehrere Kunden-Advertiser zentral verwalten und deinem Team individuelle Zugriffsrechte zuweisen. Die Funktionen sind darauf ausgelegt, deine tägliche Arbeit effizienter zu gestalten.
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Übersicht
Die Agency-Funktionen bündeln alles, was Du als Agentur für die Betreuung Deiner Kund:innen benötigst. Du kannst mehrere Advertiser in einer zentralen Oberfläche verwalten, unterschiedliche Rollen und Berechtigungen vergeben, Amazon-Profile zuweisen oder verbinden, mit wenigen Klicks den Nutzerkontext wechseln und umfangreiche Mehr-Advertiser-Berichte erstellen. Über das Agency Dashboard behältst Du die wichtigsten Kennzahlen und Entwicklungen all Deiner Kunden auf einen Blick im Auge.
Zugriff auf die Funktion
Du erreichst die meisten Agency-Funktionen über das Hauptmenü mit dem Punkt Advertiser verwalten.
Agency-Features
Im Folgenden findest Du einen detaillierten Überblick über alle zentralen Agency-Features.
- Advertiser-Verwaltung (Liste & Aktionen): In der Übersichtsliste der Seite Advertiser verwalten siehst Du alle bestehenden Advertiser. Hier kannst Du neue Kundenkonten anlegen, gezielt nach Accounts suchen oder bestehende Nutzer bearbeiten und löschen. Über die Spalte Verbindungen erkennst Du sofort, welche Advertiser bereits mit Amazon verknüpft sind. Mit einem Klick auf das Amazon-Badge gelangst Du direkt zu den Accounteinstellungen, um dort Verbindungen zu verwalten. Unter Aktionen hast Du die Möglichkeit, Dich in den Account einzuloggen (Kontextwechsel), diesen zu bearbeiten oder direkt zu löschen. Je nach aktiviertem Funktionsumfang (z. B. Share of Voice, SoV) können zusätzliche Spalten sichtbar werden.
- Neuen Account anlegen: Mit Neuen Account anlegen öffnest Du ein Formular, in dem Du Details wie Account Typ (Administrator, Account Manager, Advertiser), E-Mail Adresse, Passwort sowie optionale Angaben zu Marken und Zugriffsrechten festlegst. Du kannst festlegen, auf welche Advertiser ein Account Manager Zugriff hat, ob nach Kampagne oder Portfolio gefiltert wird, und wie die Berechtigungen für verschiedene Bereiche wie Dashboards, Management oder Discover aussehen. Die Einstellungen ermöglichen es Dir, sowohl eine standardisierte als auch eine individuelle Rechtevergabe zu nutzen.
- Advertiser bearbeiten: Um bestehende Advertiser zu bearbeiten, klickst Du auf Bearbeiten in der jeweiligen Zeile. Hier lässt sich der Rollentyp anpassen, Zugriffsrechte und Marken aktualisieren sowie Amazon-Profile verwalten. Zusätzlich kannst Du einem Advertiser SoV-Credits zuteilen (sofern aktiviert) und steuern, für welche Länder und Märkte Daten verfügbar sind. In der Profilverwaltung kannst Du die Zuordnung der Amazon-Konten ändern und so den Datenzugang individualisieren.
- Rollen & Berechtigungen im Überblick: Die Rollenstruktur gliedert sich in Administrator (volle Kontrolle über die Agenturverwaltung), Account Manager (Zugriff auf ausgewählte Advertiser) und Advertiser (Zugang zu einem einzelnen Kunden-Account). Mit dem Permission type kannst Du zwischen Full Access und Custom wählen. Bei Custom legst Du granular fest, ob und wie die Bereiche Dashboards, Management und Discover bearbeitet oder lediglich eingesehen werden können.
- Amazon-Verbindung & Accounteinstellungen: In der Advertiser-Übersicht zeigt Dir das Amazon-Badge, ob das Werbekonto bereits verbunden ist. Falls nicht, wirst Du darauf hingewiesen, die Anbindung über die Accounteinstellungen vorzunehmen. Dort verwaltest Du auch Marktplatz-Zuordnungen für Kampagnendaten und weitere Profileinstellungen.
- Share of Voice (SoV) Credits: Ist die Share of Voice-Funktion für Deine Agentur aktiviert, kannst Du einzelnen Advertisern Credits zuteilen. Über die Spalte SoV siehst Du jederzeit das aktuell verfügbare Guthaben pro Account und kannst es flexibel anpassen, sofern Dein Agentur-Guthaben noch ausreicht.
- Account wechseln: Über die Funktion Advertiser wechseln im Benutzer-Menü kannst Du schnell und einfach in andere Subaccounts wechseln, ohne Dich immer wieder ein und ausloggen zu müssen. Account Manager sehen hier alle Advertiser aufgelistet, die ihnen zugeordnet sind, während Administratoren alle Accounts sehen. So kannst Du schnell zwischen unterschiedlichen Kundenkonten navigieren und verwalten.
- Agency Dashboard: Mit dem Agency Dashboard kannst Du Berichte und Auswertungen über mehrere Advertiser hinweg erstellen. Das ermöglicht Dir, zentrale Kennzahlen bequem zu vergleichen, Trends zu erkennen und Deine Agenturleistung datenbasiert zu steuern. Du kannst so Dashboards erstellen, die Deine Kundenperformance miteinander vergleichen oder aggregierte KPIs aller Kunden anzeigen lassen.
Einschränkungen & Besonderheiten
- Beachte, dass der Zugang zur Advertiser verwalten-Seite standardmäßig nur für Administratoren sichtbar ist.
- Die Zugriffsrechte auf Seiten und Funktionen richten sich nach der individuell vergebenen Berechtigungsstruktur.
- Ohne aktive Amazon-Verbindung sind Daten und Marktplätze je Advertiser nur in eingeschränktem Maße nutzbar.
Tipps & Best Practices
- Lege bei der Nutzerverwaltung klare Rollen und Zuständigkeiten fest - zum Beispiel sollten Administratoren möglichst auf wenige Personen beschränkt bleiben.
- Nutze den Account Manager, um operative Verantwortlichkeiten auf mehrere Teammitglieder zu verteilen, und gib Kunden über Advertiser gezielt Zugriff auf ihre Daten.
- Halte die Verbindung Deiner Kundenkonten zu Amazon regelmäßig aktuell und pflege die Marktplatz-Zuordnung, um reibungslos auf alle relevanten Daten zugreifen zu können.
## Übersicht
Die Agency-Funktionen bündeln alles, was Du als Agentur für die Betreuung Deiner Kund:innen benötigst. Du kannst mehrere Advertiser in einer zentralen Oberfläche verwalten, unterschiedliche Rollen und Berechtigungen vergeben, Amazon-Profile zuweisen oder verbinden, mit wenigen Klicks den Nutzerkontext wechseln und umfangreiche Mehr-Advertiser-Berichte erstellen. Über das Agency Dashboard behältst Du die wichtigsten Kennzahlen und Entwicklungen all Deiner Kunden auf einen Blick im Auge.
## Zugriff auf die Funktion
Du erreichst die meisten Agency-Funktionen über das Hauptmenü mit dem Punkt **Advertiser verwalten**.
## Agency-Features
Im Folgenden findest Du einen detaillierten Überblick über alle zentralen Agency-Features.
- **Advertiser-Verwaltung (Liste & Aktionen):** In der Übersichtsliste der Seite **Advertiser verwalten** siehst Du alle bestehenden Advertiser. Hier kannst Du neue Kundenkonten anlegen, gezielt nach Accounts suchen oder bestehende Nutzer bearbeiten und löschen. Über die Spalte **Verbindungen** erkennst Du sofort, welche Advertiser bereits mit Amazon verknüpft sind. Mit einem Klick auf das Amazon-Badge gelangst Du direkt zu den Accounteinstellungen, um dort Verbindungen zu verwalten. Unter **Aktionen** hast Du die Möglichkeit, Dich in den Account einzuloggen (Kontextwechsel), diesen zu bearbeiten oder direkt zu löschen. Je nach aktiviertem Funktionsumfang (z. B. Share of Voice, SoV) können zusätzliche Spalten sichtbar werden.
- **Neuen Account anlegen:** Mit **Neuen Account anlegen** öffnest Du ein Formular, in dem Du Details wie **Account Typ** (Administrator, Account Manager, Advertiser), **E-Mail Adresse**, **Passwort** sowie optionale Angaben zu Marken und Zugriffsrechten festlegst. Du kannst festlegen, auf welche Advertiser ein Account Manager Zugriff hat, ob nach **Kampagne** oder **Portfolio** gefiltert wird, und wie die Berechtigungen für verschiedene Bereiche wie **Dashboards**, **Management** oder **Discover** aussehen. Die Einstellungen ermöglichen es Dir, sowohl eine standardisierte als auch eine individuelle Rechtevergabe zu nutzen.
- **Advertiser bearbeiten:** Um bestehende Advertiser zu bearbeiten, klickst Du auf **Bearbeiten** in der jeweiligen Zeile. Hier lässt sich der Rollentyp anpassen, Zugriffsrechte und Marken aktualisieren sowie Amazon-Profile verwalten. Zusätzlich kannst Du einem Advertiser SoV-Credits zuteilen (sofern aktiviert) und steuern, für welche Länder und Märkte Daten verfügbar sind. In der Profilverwaltung kannst Du die Zuordnung der Amazon-Konten ändern und so den Datenzugang individualisieren.
- **Rollen & Berechtigungen im Überblick:** Die Rollenstruktur gliedert sich in **Administrator** (volle Kontrolle über die Agenturverwaltung), **Account Manager** (Zugriff auf ausgewählte Advertiser) und **Advertiser** (Zugang zu einem einzelnen Kunden-Account). Mit dem **Permission type** kannst Du zwischen **Full Access** und **Custom** wählen. Bei **Custom** legst Du granular fest, ob und wie die Bereiche **Dashboards**, **Management** und **Discover** bearbeitet oder lediglich eingesehen werden können.
- **Amazon-Verbindung & Accounteinstellungen:** In der Advertiser-Übersicht zeigt Dir das **Amazon**-Badge, ob das Werbekonto bereits verbunden ist. Falls nicht, wirst Du darauf hingewiesen, die Anbindung über die **Accounteinstellungen** vorzunehmen. Dort verwaltest Du auch Marktplatz-Zuordnungen für Kampagnendaten und weitere Profileinstellungen.
- **Share of Voice (SoV) Credits:** Ist die Share of Voice-Funktion für Deine Agentur aktiviert, kannst Du einzelnen Advertisern Credits zuteilen. Über die Spalte **SoV** siehst Du jederzeit das aktuell verfügbare Guthaben pro Account und kannst es flexibel anpassen, sofern Dein Agentur-Guthaben noch ausreicht.
- **Account wechseln:** Über die Funktion **Advertiser wechseln** im Benutzer-Menü kannst Du schnell und einfach in andere Subaccounts wechseln, ohne Dich immer wieder ein und ausloggen zu müssen. Account Manager sehen hier alle Advertiser aufgelistet, die ihnen zugeordnet sind, während Administratoren alle Accounts sehen. So kannst Du schnell zwischen unterschiedlichen Kundenkonten navigieren und verwalten.
- **Agency Dashboard:** Mit dem **Agency Dashboard** kannst Du Berichte und Auswertungen über mehrere Advertiser hinweg erstellen. Das ermöglicht Dir, zentrale Kennzahlen bequem zu vergleichen, Trends zu erkennen und Deine Agenturleistung datenbasiert zu steuern. Du kannst so Dashboards erstellen, die Deine Kundenperformance miteinander vergleichen oder aggregierte KPIs aller Kunden anzeigen lassen.
## Einschränkungen & Besonderheiten
- Beachte, dass der Zugang zur **Advertiser verwalten**-Seite standardmäßig nur für Administratoren sichtbar ist.
- Die Zugriffsrechte auf Seiten und Funktionen richten sich nach der individuell vergebenen Berechtigungsstruktur.
- Ohne aktive Amazon-Verbindung sind Daten und Marktplätze je Advertiser nur in eingeschränktem Maße nutzbar.
## Tipps & Best Practices
- Lege bei der Nutzerverwaltung klare Rollen und Zuständigkeiten fest - zum Beispiel sollten Administratoren möglichst auf wenige Personen beschränkt bleiben.
- Nutze den **Account Manager**, um operative Verantwortlichkeiten auf mehrere Teammitglieder zu verteilen, und gib Kunden über **Advertiser** gezielt Zugriff auf ihre Daten.
- Halte die Verbindung Deiner Kundenkonten zu Amazon regelmäßig aktuell und pflege die Marktplatz-Zuordnung, um reibungslos auf alle relevanten Daten zugreifen zu können.