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title: "Kann ich meine Konto-E-Mail-Adresse ändern?"
category: general-settings
language: de
updated_at: 2025-12-14
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# Kann ich meine Konto-E-Mail-Adresse ändern?

## Übersicht

In Deinen **Kontoeinstellungen** kannst Du die aktuell hinterlegte **Account E-Mail-Adresse** einfach anpassen. Die Änderung ist sofort wirksam: Ab dem Moment nutzt Du die neue Adresse für Deinen Login und erhältst auch alle künftigen Benachrichtigungen und sicherheitsrelevanten E-Mails an diese Mail.

## Zugriff auf die Funktion

Du findest die Einstellung unter **Kontoeinstellungen** in den **Persönlichen Einstellungen** unter dem Punkt **Account E-Mail Adresse**.

## Schritt-für-Schritt-Anleitung

### Schritt 1: E-Mail-Adresse anzeigen

Navigiere zunächst zu den **Kontoeinstellungen** und wähle dort **Persönliche Einstellungen**. Hier siehst Du im Bereich **Account E-Mail-Adresse** die aktuell hinterlegte Mail. Falls Du diese Option nicht findest, hast Du möglicherweise nicht die nötigen Rechte. Bitte wende Dich in diesem Fall an einen Administrator.

### Schritt 2: Neue E-Mail-Adresse eingeben

Im Feld **Account E-Mail-Adresse** kannst Du nun die gewünschte neue Adresse eintragen. Das Eingabefeld akzeptiert nur gültige Formate wie beispiel@firma.com oder team@unternehmen.de. Bleibt die Adresse unverändert, wird auch keine Aktualisierung vorgenommen.

### Schritt 3: Änderung speichern

Klicke jetzt auf **Aktualisieren**, um Deine neue E-Mail-Adresse zu speichern. Nach einem erfolgreichen Speichern erhältst Du einen Hinweis wie „Deine E-Mail-Adresse wurde erfolgreich geändert.“ Sollte die neue Adresse identisch mit der alten sein, erscheint die Information „Die E-Mail-Adresse hat sich nicht geändert und wurde nicht angepasst.“ Falls die Adresse bereits bei einem anderen Account genutzt wird, erhältst Du den Hinweis „Die E-Mail-Adresse ist bereits vergeben und kann nicht verwendet werden.“ Bei Fehlern beim Speichern erscheint eine entsprechende Fehlermeldung. Achte darauf, im Falle eines ungültigen Formats Deine Eingabe entsprechend anzupassen und erneut zu speichern.

### Schritt 4: Nach der Änderung

Ab sofort nutzt Du Deine neue E-Mail für die Anmeldung. Auch alle Benachrichtigungen und Codes für die 2-Faktor-Authentifizierung werden nun an diese Adresse verschickt, sofern Du E-Mail als Sicherheitsmethode aktiviert hast.

## Einstellungen & Optionen

In den **Persönlichen Einstellungen** findest Du neben der Option zur Änderung der **Account E-Mail-Adresse** außerdem die Möglichkeit, den **Account Namen** oder Dein **Passwort** anzupassen. Die Änderungen werden jeweils mit dem Button **Aktualisieren** gespeichert.

Falls Du die **Zwei-Faktor-Authentifizierung** per E-Mail verwendest, wird immer Deine aktuelle Account-E-Mail genutzt - eine eventuelle Änderung greift hier sofort.

## Einschränkungen & Besonderheiten

Die neue E-Mail-Adresse muss einzigartig sein und ein gültiges Format besitzen. Ohne tatsächliche Änderung – also wenn die neue Adresse identisch mit der alten ist – erfolgt keine Speicherung. Für die Aktualisierung ist keine zusätzliche Bestätigungsmail notwendig, die Änderung wirkt direkt. Denk daran, dass Deine Rechte bestimmen, ob Du den Bereich siehst und nutzen kannst. Melde Dich bei fehlenden Berechtigungen bei Deinem Administrator oder dem BidX-Support.

## Tipps & Best Practices

Nutze nach Möglichkeit zentrale Funktionsadressen wie marketing@unternehmen.de oder support@deinfirma.de, wenn sich mehrere Personen um das Konto kümmern oder Vertretungen stattfinden. Prüfe nach der Änderung immer den Posteingang der neuen Adresse – insbesondere, wenn Du die 2-Faktor-Authentifizierung über E-Mail nutzt, damit keine wichtigen Zugangscodes verloren gehen. Informiere Dein Team über die neue Login-E-Mail, damit alle benachrichtigt sind. Wenn sich durch den E-Mail-Wechsel auch eine Rollenänderung ergeben hat, bietet es sich an, gleichzeitig das Passwort zu ändern.