---
id: de/dashboard-reporting/warum-weichen-meine-zahlen-von-amazon-ab
title: "Warum weichen meine Zahlen von Amazon ab?"
category: dashboard-reporting
subcategory: troubleshooting
language: de
updated_at: 2025-11-25
url: https://help.bidx.io/de/dashboard-reporting/warum-weichen-meine-zahlen-von-amazon-ab/
---
# Warum weichen meine Zahlen von Amazon ab?

## Antwort

Die häufigsten Ursachen für abweichende Zahlen sind zeitversetzt eintreffende Daten, verschiedene Attributionszeiträume oder abweichende Filter wie etwa beim **Datumsbereich** oder dem Ein- und Ausblenden von „hidden“ oder archivierten Elementen. Werbekosten können bei Amazon bis zu 72 Stunden nachträglich gemeldet werden. Auch Einstellungen wie die **Dashboard Währung** und die Auswahl von Marktplätzen oder aktiven Profilen sowie die sichtbaren Daten (archiviert/hidden) beeinflussen die Summen in beiden Systemen.

Um möglichst vergleichbare Werte zu sehen, prüfe Folgendes: Stimmen **Zeitraum** sowie die **Währung** mit der von Amazon überein? Nutzt Du dieselben Filter und sind sowohl in BidX als auch in Amazon die gleichen Elemente ein- oder ausgeblendet? In den allermeisten Fällen gleichen sich die Werte danach an. Wenn trotzdem ein Unterschied bleibt, kannst Du über **Amazon Daten neu laden** Deine Daten aktualisieren.

Wenn auch das nichts ändert, hilft der BidX Support Dir gerne weiter.

## Zugriff auf die Funktion

Um die Einstellungen und Filter zu prüfen, findest Du die relevanten Optionen an folgenden Stellen:

- Im **Dashboard** kannst Du mit dem **Datumsbereich** oder **Datums-Filter** den betrachteten Zeitraum steuern.
- Unter **Einstellungen** und dann **Tool Settings** findest Du die Auswahl für den **Attributionszeitraum im Dashboard**.
- In den **Regionalen Einstellungen** unter **Sprache & Währung** stellst Du die bevorzugte Währung ein.
- Beim Erstellen oder Bearbeiten Deines Dashboards legst Du die **Dashboard Währung** fest.

## Einschränkungen & Besonderheiten

- Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Amazon alle Werbekostendaten vollständig bereitstellt. Gerade bei tagesaktuellen Daten wie „Heute“ oder „Gestern“ sind daher Abweichungen normal.
- Der Attributionszeitraum unterscheidet sich zwischen Produkttypen: **Sponsored Products** nutzen meist 7 Tage, **Sponsored Brands** oder **Sponsored Display** oft 14 Tage. In BidX stellst Du das über den **Attributionszeitraum im Dashboard** ein. Spezielle Ansichten wie Suchbegriffe zeigen teils verkürzte Attributionszeiträume, was zu weiteren Abweichungen führen kann.
- Ein gesetzter **Temporärer Datumsbereich** überschreibt nur die aktuelle Ansicht, ist aber nicht für alle Sichten gespeichert.
- Durch unterschiedliche Währungseinstellungen können die Summen voneinander abweichen, abhängig vom verwendeten Wechselkurs.
- In BidX sind **hidden** oder **archived Elemente** oft standardmäßig ausgeblendet, während Amazon sie in die Summen einrechnen kann.
- Die Auswahl von Marktplätzen (z. B. **All Marketplaces** oder einzelne Länderseiten) und aktiven Profilen bestimmt, welche Daten Du siehst.
- Zeitzonen-Überschneidungen beeinflussen die Tagesgrenzen und somit die Zählung von „Gestern“ oder „Heute“.

## Tipps & Best Practices

- Vergleiche immer zuerst den eingestellten **Datumsbereich** bzw. **Datums-Filter** und gleiche ihn mit der **Reporting Period** in Amazon ab.
- Stelle im Dashboard den **Attributionszeitraum** auf denselben Wert, den Du auch in Amazon erwartest (z. B. 7 oder 30 Tage).
- Achte darauf, dass Beträge in beiden Systemen in der gleichen Währung angezeigt werden.
- Prüfe, ob in BidX „hidden“ oder „archived“ Elemente ausgeblendet sind, während Amazon sie zeigt.
- Für besonders aktuelle Tage solltest Du bis zu 72 Stunden warten, bevor Du die abschließenden Kostensummen vergleichst.
- Sollten dennoch Fragen offen bleiben: Kontaktiere den BidX Support. Gib dabei bitte Datumsbereich, Attributionszeitraum, Währung und die betroffene Ansicht mit an, damit Dir schnell geholfen werden kann.
