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id: de/billing-subscription/account-status
title: "Was bedeutet „Account status“?"
category: billing-subscription
language: de
updated_at: 2025-11-26
url: https://help.bidx.io/de/billing-subscription/account-status/
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# Was bedeutet „Account status“?

## Antwort

Der „Account status“ zeigt an, in welchem Zustand sich Dein aktuelles Abo befindet. Du siehst hier verschiedene Hinweise wie zum Beispiel „Aktiv", „Zahlung ausstehend“, „Zahlung fehlgeschlagen“ oder „Canceled“. Wenn Dir kein Hinweis („-") angezeigt wird, hast Du momentan kein aktives Abo.

## Zugriff auf die Funktion

Du findest den „Account status“ im Hauptmenü unter **Aboeinstellungen** und dann **Account status**.

## Einstellungen & Optionen

Falls es Schwierigkeiten mit Deinem Abo gibt, kannst Du häufig direkt eingreifen:

- Mit **Ändern** oder **Hinzufügen** bei **Zahlungsmethode** kannst Du eine neue Zahlungsmethode hinterlegen oder die aktuelle ändern, falls etwa „Zahlung fehlgeschlagen“ angezeigt wird.
- Unter **Rechnungsadresse** kannst Du mit **Ändern** oder **Hinzufügen** Deine Rechnungsadresse pflegen, soweit erforderlich.
- Über **Abo kündigen** kannst Du Dein aktives Abo kündigen.
- Mit **Abo reaktivieren** ist es möglich, ein beendetes Abo wieder zu aktivieren, sofern diese Option angezeigt wird.

## Einschränkungen & Besonderheiten

Die Anzeige **Zahlung ausstehend** verändert sich automatisch, sobald die Zahlung erfolgreich war, wobei die Aktualisierung einige Minuten dauern kann.

## Tipps & Best Practices

- Bei einem **Zahlung fehlgeschlagen** überprüfe am besten zuerst Deine Angaben unter **Zahlungsmethode** und führe die Zahlung erneut aus.
- Halte außerdem Deine **Rechnungsadresse** immer aktuell, um eine korrekte Rechnungsstellung zu gewährleisten.